バッファロー、データ復旧の集荷サービス開始　梱包から発送まで代行

バッファロー（東京都千代田区）は2026年2月4日、故障したストレージのデータ復旧サービス利用者向けに、梱包資材の手配から機器の引き取り・発送までを代行する集荷サービスを始めました。集荷先は自宅や職場など指定場所で、対応はヤマト運輸の集荷スタッフが担います。

利用者はWeb申し込みフォームで集荷日時と梱包資材を選んで申請します。集荷時にヤマト運輸が専用資材を持参し、その場で梱包して引き取るため、送り状の記入やラベル準備は不要です。

同社によると、これまでのデータ復旧実績は9万件超です。従来は利用者側で梱包や配送手続きを行う必要があり負担となっていたことから、手間を減らし安心して依頼できる環境づくりを狙います。費用は配送費用と梱包資材費用を同社が立て替えたうえで後日請求します。

今後は利用者ニーズに合わせてサービス改善を進め、データ社会の安全と発展への貢献を目指すとしています。問い合わせはデータ復旧センター（東京0120-961-869、名古屋0120-077-869、大阪0120-963-869）などで受け付けます。